Retourneren
Klantenservice
Je hebt 14 dagen de tijd om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden. Hiervoor zijn de verzendkosten wel voor de koper. Wanneer wij je pakket hebben ontvangen, zullen wij het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Producten kunnen ook geretourneerd worden bij Huidinstituut Beauté zelf.
voorwaarden
De volgende voorwaarden gelden voor het ruilen of retourneren:
- Retouren worden alleen geaccepteerd binnen de retourtermijn van 14 dagen.
- Het artikel in de originele verpakking retour sturen zonder dat deze is gebruikt.
- Het verzendrisico van het retourneren zijn voor de koper.
- Goederen die zijn aangekocht met een korting kunnen niet worden geretourneerd.
- Product- en/of leverfouten dienen binnen 14 dagen na levering met omschrijving aan ons gemeld te worden.
- Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan dan behouden wij ons het recht voor om zendingen terug te sturen en je de verzendkosten in rekening te brengen.
HOE STUUR IK MIJN PAKKET RETOUR?
Volg het stappenplan om je pakket te retourneren
STAP 1: AANMELDEN
Stuur ons een e-mail naar info@verjongjehuid.nl met de één of meerdere artikelen uit je bestelling die je wilt retourneren.
STAP 2: INPAKKEN
Voeg het factuur toe aan je pakket en vermeld je bankgegevens waarop we het geld retour kunnen storten
STAP 3: VERSTUREN
Bekijk hierboven de retour mogelijkheden.
STAP 4: TERUGBETALING
Zodra we je zending hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk naar je overgemaakt.
retour adres
Huidinstituut Beauté
Maasstraat 19
5361 GE Grave
Tel: 0486-437751
